Preparate il vostro soggiorno per la locazione turistica nel Pays du Mont Blanc

Preparate le vostre vacanze nel Pays du Mont Blanc in tutta serenità. Il team di Mont Blanc Immobilier risponde alle domande più frequenti prima del vostro soggiorno sulle Alpi, per le vostre vacanze sciistiche o estive all'aria aperta!

 

QuAl è il protocollo sanitario stabilito da Mont Blanc immobilier?

 

A livello di locazioni: ogni locazione viene disinfettata e arieggiata dopo ogni soggiorno dai team Mont Blanc Immobilier, oltre alla pulizia effettuata sia dagli locatari che dai nostri agenti, se il servizio è stato preso in supplemento.

 

A livello di agenzie: il nostro personale vi accoglie negli orari abituali, con una mascherina e vi offre gel idroalcolico all'entrata di ciascuna agenzia. Indossare la mascherina è obbligatorio per chiunque entri in una delle nostre agenzie.

 

Come posso prenotare il soggiorno?

 

Scorrete le nostre offerte di locazione turistica a Saint-Gervais-les-Bains, Les Contamines-Montjoie, Combloux, Megève e Les Houches nella sezione "Locazione turistica". Affinate la vostra ricerca in base alle date di disponibilità, al tipo di alloggio, alla capacità, al budget, alla stazione sciistica e alla zona preferita.

La vostra prenotazione si compone di 4 semplici fasi, dalla selezione di un alloggio al pagamento online sicuro e alla scelta dei servizi aggiuntivi. È possibile prenotare la biancheria, le pulizie e le attrezzature per l'infanzia assieme all'alloggio per le vacanze. Potete anche approfittare delle nostre offerte speciali settimanali, per i weekend e dei soggiorni brevi.

Una volta finalizzata la prenotazione, riceverete un’e-mail di conferma che vi consentirà di connettervi al vostro account cliente con un login e una password sicuri. La vostra prenotazione diviene definitiva dopo il pagamento dell'acconto e la ricezione del contratto. Non dimenticate di regolare il saldo un mese prima del vostro arrivo. Siamo a vostra disposizione per ulteriori informazioni su modalità e termini di pagamento personalizzati.

 

Ho dimenticato di prenotare le lenzuola quando ho prenotato il mio alloggio, è troppo tardi?

 

No, potete modificare, aggiungere o eliminare servizi fino a 15 giorni prima del vostro arrivo nella vostra residenza turistica nel pays du Mont-Blanc. Collegatevi al vostro account cliente sicuro o contattateci direttamente per telefono o via e-mail per modificare le vostre opzioni. Offriamo diversi servizi aggiuntivi tra cui il noleggio di lenzuola e asciugamani, la pulizia al termine del vostro soggiorno, attrezzature per bambini (seggiolone o lettino), kit per fonduta e raclette, kit wifi, …

 

Il mio animale domestico è ammesso nella locazione turistica?

 

Abbiamo un gran numero di appartamenti e chalet che accettano animali. Selezionate il criterio "animali accettati" nel catalogo completo delle nostre locazioni turistiche e prenotate il monolocale, l'appartamento o lo chalet corrispondente ai vostri criteri e alle vostre disponibilità.

Alcuni alloggi applicano un consto aggiuntivo per ogni animale domestico che vi accompagnerà. In questo caso, l’annuncio riporterà tale informazione.

 

Come posso ottenere le chiavi del mio alloggio il giorno dell’arrivo?

 

Vi accogliamo il giorno del vostro arrivo presso l'agenzia che gestisce il vostro alloggio, a partire dalle ore 16. Verificate la stazione sciistica della vostra destinazione, perché abbiamo 4 agenzie di accoglienza per le vostre locazioni turistiche distribuite tra Saint-Gervais-les-Bains, Les Contamines-Montjoie, Combloux e Les Houches. I nostri uffici sono aperti tutto l'anno dal lunedì al sabato dalle 9 alle 12 e dalle 14 alle 18.30.

Tuttavia, se dovete arrivare prima delle 16:00, vi invitiamo a contattarci prima possibile per organizzare il ritiro delle chiavi. A seconda della data e del giorno, la consegna può essere anticipata, ma tutto dipende da chi ha occupato l'immobile prima di voi.

 

Come succede se necessito di arrivare fuori dagli orari di apertura dell'agenzia?

 

Vi preghiamo di contattare l'agenzia prima possibile in modo da poter organizzare il vostro arrivo in tutta tranquillità. Lascerete un acconto con carta di credito e/o il saldo del soggiorno e vi specificheremo in cambio la procedura di arrivo.

 

Come pposso annullare il mio soggiorno?

 

È necessario contattarci prima possibile per notificarci l'annullamento del vostro soggiorno. Fa fede la data in cui riceviamo la vostra richiesta.

Si applicano le seguenti penali di cancellazione: 25% di addebito per cancellazioni fino a 31 giorni prima dell'arrivo; 100% di addebito per cancellazioni entro 30 giorni dall'arrivo.

Se avete sottoscritto la garanzia di annullamento e uno dei casi di copertura si applica alla vostra richiesta, contattateci via e-mail (link e-mail) e inviateci i vostri documenti giustificativi. Vi rimborseremo l'importo pagato per il vostro soggiorno, meno una quota fissa di 35 €, la tassa di prenotazione e l'importo pagato per la garanzia di annullamento.